Privacyverklaring

Artikel 1 — Verantwoordelijke

Knoeske is een handelsnaam van Raven Brandz, KVK 94442002, Eindhoven. Vragen over privacy: boeking@knoeske.nl.

Artikel 2 — Welke gegevens verwerken wij

• Naam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Boekings- en betalingsinformatie

Artikel 3 — Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens

• Bevestigen en uitvoeren van de boeking
• Verzenden van een factuur
• Contact over de boeking
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Geen gebruik voor marketing zonder expliciete toestemming. Geen verkoop aan derden.

Artikel 4 — Bewaartermijn

Factuurgegevens 7 jaar conform wettelijke bewaarplicht. Overige gegevens maximaal 1 jaar na de laatste boeking.

Artikel 5 — Delen van gegevens

Gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor commerciële doeleinden. Uitsluitend gedeeld wanneer wettelijk verplicht.

Artikel 6 — Beveiliging

Passende maatregelen getroffen ter bescherming van persoonsgegevens tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik.

Artikel 7 — Jouw rechten

• Inzage in jouw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering (tenzij wettelijke bewaarplicht van toepassing)
• Bezwaar tegen verwerking

Stuur een e-mail naar boeking@knoeske.nl. Reactie binnen 30 dagen.

Artikel 8 — Klachten

Klachten over gegevensverwerking: eerst boeking@knoeske.nl. Ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.